Termeni de utilizare
TERMENI ȘI CONDIŢII
Actualizat la data de: 14.05.2024
Prezentul document (împreună cu toate documentele menţionate în acesta) stabileşte termenii şi condiţiile care guvernează utilizarea acestui site – www.biruintaolteniei.ro (în continuare „site-ul’’).
Scopul site-ului este de prezentare, promovare și comercializare a produselor marca BIRUINȚA OLTENIEI COOPERATIVA AGRICOLĂ şi de contractare, prin intermediul site-ului, cu potențialii clienți interesați de aceste produse.
Vă rugăm să citiţi prezenții Termeni și Condiții, Politica de cookies-uri şi Politica de confidenţialitate înainte de a utiliza site-ul. Prin accesarea și utilizarea site-ului, recunoașteți în mod expres caracterul obligatoriu al acestor documente și vă asumați angajamentul de a le respecta.
- DESCRIEREA ACTIVITĂȚII
BIRUINȚA OLTENIEI COOPERATIVA AGRICOLĂ cu sediul în Strada IAS-ului Nr. 8, Redea, Olt. Punct de lucru Strada Principala Nr. 115, sat Ulmet, comuna Dobrun, Olt, identificat prin CIF RO 39545542, înregistrat la Registrul Comerțului sub nr.: C28/23/2018 este producător și procesator de cereale.
Datele noastre de contact sunt:
Adresa sediului: Strada IAS-ului Nr. 8, Redea, Olt. Punct de lucru Strada Principala Nr. 115, sat Ulmet, comuna Dobrun, Olt
Adresă de e-mail: comenzi@biruintaolteniei.ro
Nr. de tel.: 0725875923
- TERMENI
- Vânzător – BIRUINȚA OLTENIEI COOPERATIVA AGRICOLĂ.
- Cumpărător – poate fi orice persoană fizică care are vârsta peste 16 ani sau persoana juridică sau orice entitate juridică care efectuează o Comandă.
- Vizitator - poate fi orice persoană fizică care are vârsta peste 16 ani sau persoana juridică sau orice entitate juridică care vizitează site-ul dar nu efectuează o comandă.
- Coșul meu – secțiune a Site-ului care permite Cumpărătorului să adauge Bunuri pe care dorește să le achiziționeze la momentul adăugării sau la un moment ulterior;
- Site – magazinul online găzduit la adresa web www.biruintaolteniei.ro;
- Comanda – un document electronic ce intervine ca formă de comunicare între Vânzător și Cumpărător prin care Cumpărătorul transmite Vânzătorului, prin intermediul Site-ului intenția sa de a achiziționa bunuri;
- Bunuri – orice produs listat pe Site, inclusiv produsele menționate în Comandă, care urmează a fi furnizate de către Vânzător, Cumpărătorului ca urmare a Contractului încheiat.
- Campanie – acțiunea de a expune în scop comercial, un număr finit de Bunuri având un stoc limitat și predefinit, pentru o perioadă limitată de timp stabilită de către Vânzător.
- Contract – reprezintă contractul la distanță încheiat între Vânzător și Cumpărător, fără prezența fizică simultană a Vânzătorului și a Cumpărătorului.
- Opinie/Review – reprezintă o evaluare personală a unui deținător sau beneficiar al unui bun, redactată pe baza experienței privind utilizarea acestuia cu scopul de a transmite dacă bunul respectă sau nu specificațiile menționate de Vânzător. Fiecare opinie conține și posibilitatea de a exprima gradul de satisfacție față de produs printr-o evaluare sub forma unui punctaj de la o stea la cinci stele.
- Comunicări comerciale / newsletter – reprezintă orice tip de mesaj trimis (e-mail, telefonic, mobile push, web push, etc.) care conține informatii generale și tematice, informații cu privire la produse similiare sau complementare cu cele achiziționate de pe site, informații cu privire la oferte sau prețuri promoționale, informații referitoare la Produsele adăugate în secțiunea Coșul meu.
3. CONDIȚII GENERALE
3.1. Prin înregistrarea unei Comenzi pe Site, Cumpărătorul este de acord cu forma de comunicare (telefonic sau e-mail) prin care Vânzătorul își derulează operațiunile comerciale.
3.2. Toate produsele comercializate pe SITE-ul nostru sunt originale și vor fi livrate în ambalajul corespunzător, insoțite de factură, conform legislației în vigoare.
3.3. Imaginile produselor prezentate în site au caracter informativ. Pentru mai multe detalii despre caracteristicile produselor și alte informații adiționale, vă rugăm să ne contactați.
3.4. Prețurile de vânzare ale produselor sunt afișate pe site și sunt exprimate în lei și conțin TVA. Prețurile de vânzare nu includ taxele de curierat. Prețurile de vânzare ale produselor se pot modifica fără o informare în prealabil a Vizitatorilor. Pentru orice comandă plasată și confirmată, Cumpărătorul va plăti întotdeauna prețurile existente pe site la momentul plasării comenzii.
3.5. Plasarea unei comenzi de către Cumpărător și acceptarea ei de către Vânzător echivalează cu încheierea unui contract, potrivit legislației în vigoare. Notificarea primită de către Cumpărător, pe e-mail, imediat după efectuarea comenzii, are rol de informare și nu reprezintă confirmarea comenzii.
3.6. Contractul se consideră încheiat între Vânzător si Cumpărător în momentul în care Cumpărătorul primește pe e-mail de la Vânzător, notificarea de expediere a Comenzii. Transferul dreptului de proprietate asupra produselor comandate are loc în momentul în care comanda ajunge la Cumpărător, iar acesta se achită de obligația de plată.
3.7. Vânzătorul poate refuza onorarea unei comenzi sau o poate anula unilateral, dacă Comanda a fost plasată de o persoană care a manifestat o atitudine ostilă, de natură să prejudicieze pe Vânzător. În oricare dintre aceste cazuri, Cumpărătorul se poate adresa Vânzătorului, pentru a fi informat cu privire la motivele care au condus la aplicarea măsurilor susmenționate.
3.8. Pentru motive justificate, Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica cantitatea Bunurilor din Comandă. Dacă modifică cantitatea de Bunuri din Comandă va anunța Cumpărătorul la adresa de e-mail sau la numărul de telefon puse la dispoziția Vânzătorului la efectuarea Comenzii și va returna suma achitată.
3.9. Toate informațiile de pe Site-ul www.biruintaolteniei.ro sunt proprietatea intelectuală a BIRUINȚEI OLTENIEI COOPERATIVA AGRICOLĂ conform Legii pentru protecția drepturilor de autor (Legea nr. 8/ 1996). Întreg continutul publicat pe site (text, descrieri produse, imagini, logo, culori, slogan, simboluri, elemente de grafică web, clipuri video, etc.) poate fi folosit doar în scopul informării Vizitatorilor și Cumpărătorilor BIRUINȚEI OLTENIEI COOPERATIVA AGRICOLĂ.
3.10. Fotografiile afișate pe SITE, editate sau prelucrate de BIRUINȚA OLTENIEI COOPERATIVA AGRICOLĂ nu pot fi preluate sau utilizate fără acordul acesteia;
3.11. BIRUINȚA OLTENIEI COOPERATIVA AGRICOLĂ nu este răspunzătoare pentru eventualele diferențe de culori care pot apărea la vizualizarea pe diverse dispozitive electronice (desktop/tableta/mobil) ale Vizitatorilor/Cumpărătorilor.
3.12. Orice acțiune: proiect, eveniment, campanie, concurs, serviciu etc. desfășurată de companie prin intermediul site-ului va fi anunțată, promovată și detaliată la momentul desfășurării acesteia, fie printr-un Regulament, fie prin prevederi succinte și clare inserate în cadrul anunțului de desfășurare a acțiunii respective sau ulterior, la momentul oportun.
3.13. Vânzătorul își asumă dreptul de a schimba, modifica sau actualiza în orice moment conținutul SITE-ului www.biruintaolteniei.ro precum și Termenii și condițiile de folosire, fără o notificare în prealabil.
3.14. Este strict interzisă și se pedepsește conform legii copierea, distribuirea, publicarea, transmiterea altor persoane sau incorporarea conținutului în alte materiale în afara site-ului www.biruintaolteniei.ro, fără acordul BIRUINȚEI OLTENIEI COOPERATIVA AGRICOLĂ.
3.15. Pentru a ne sesiza orice problemă, vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail: comenzi@biruintaolteniei.ro.
4. ACCESUL LA SITE
4.1. Accesul pe site se face exclusiv prin accesarea domeniului public: www.biruintaolteniei.ro
4.2. Prin accesarea și utilizarea Site-ului, Vizitatorul/Cumpărătorul își dă acordul privind acceptarea termenilor și condițiilor prezentate pe SITE, a politicii de confidențialitate și a politicii de cookies.
4.3. Vizitatorul/Cumpărătorul beneficiază de acces limitat, în interes personal (vizualizare, informare, plasarea de comenzi online) pe SITE-ul www.biruintaolteniei.ro și nu are dreptul de a descărca, de a modifica parțial sau integral SITE-ul, de a reproduce parțial sau integral SITE-ul, de a copia, vinde/revinde sau de a exploata în orice alta manieră SITE-ul, în scopuri comerciale sau care contravin intereselor BIRUINȚEI OLTENIEI COOPERATIVA AGRICOLĂ.
4.4. Comunicarea cu Vânzătorul se poate realiza prin interacțiunea directă cu acesta prin adresele mentionate la secțiunea “contact” din Site. Vânzătorul are libertatea de a gestiona informațiile primite fără a fi nevoit să aducă justificări pentru aceasta.
4.5. Toate informațiile folosite pentru descrierea Bunurilor disponibile pe Site (imagini statice / dinamice / prezentări multimedia / etc.) nu reprezintă o obligație contractuală din partea Vânzătorului, acestea fiind utilizate exclusiv cu titlu de prezentare.
5. OBIECTUL CONTRACTULUI
5.1. Obiectul contractului reprezintă vânzarea bunului/bunurilor comandate pe site de către Cumpărător. Contractul se consideră încheiat în momentul acceptării de catre Vânzător și transmiterea notificării de expediere a Comenzii.
5.2. Transferul dreptului de proprietate asupra produsului/produselor comandate are loc în momentul în care comanda ajunge la Cumpărător, la locul indicat de acesta în Comandă, când se achită de obligația de plată și semnează de primire pe documentul furnizat de firma de curierat.
5.3. Vânzătorul va include în coletul expediat către Cumpărător, documentele necesare care să ateste achiziționarea produselor de către Cumpărător.
6. COMANDA
6.1. Cumpărătorul poate efectua Comenzi pe Site, prin adăugarea Bunurilor dorite în coșul de cumpărături, urmând a finaliza Comanda. Odată adăugat în coșul de cumpărături, un Bun este disponibil pentru achiziție în măsura în care există stoc disponibil pentru aceasta. Adăugarea unui Bun, în lipsa finalizării Comenzii, nu atrage după sine înregistrarea unei comenzi, implicit nici rezervarea automată a Bunului.
6.2. Prin finalizarea Comenzii Cumpărătorul consimte că toate datele furnizate de acesta, necesare procesului de cumpărare, sunt corecte, complete și adevărate la data plasării Comenzii.
6.3. Prin finalizarea Comenzii, Cumpărătorul consimte că Vânzătorul poate să îl contacteze, prin orice mijloc disponibil / agreat de Vânzător, în orice situație în care este necesară contactarea Cumpărătorului.
6.4. Pentru detalii sau întrebări despre comanda dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail: comenzi@biruintaolteniei.ro sau la numărul de telefon: 0725875923 , de luni până vineri, în intervalul orar: 09:00 - 16:00.
6.5. Anularea comenzii: În următoarele cazuri, Vânzătorul poate anula în mod unilateral o Comandă, fără obligația ca vreo parte să pretindă ulterior daune – interese celeilalte părți:
- datele furnizate de Cumpărător sunt incorecte sau incomplete;
- tranzacția nu este acceptată de către banca emitentă a cardului Cumpărătorului, în cazul plății online;
- tranzacția nu este validată de către procesatorul de carduri agreat de Vânzător, în cazul plății online;
- în istoricul de comenzi, Cumpărătorul apare ca având mai mult de două livrări consecutive eșuate din motive independente de Vânzător;
- activitatea Cumpărătorului pe SITE poate produce prejudicii de orice natură pentru Vânzător;
- în cazul unei tranzacții suspecte sau declarată suspectă de către o unitate bancară, instituție sau autoritate;
- în cazul existenței unor alte motive obiective.
Cumpărătorul poate anula o Comandă, în urmatoarele cazuri:
- în momentul când este contactat de reprezentantul companiei, dacă din anumite motive nu mai dorește produsele comandate;
- în scris la adresa de e-mail: comenzi@biruintaolteniei.ro sau telefonic până la primirea e-mailului de livrare comandă, care confirmă recepția coletului/ coletelor de către firma de curierat pentru a-l livra la adresa Cumpărătorului.
6.6. Pentru orice comandă anulată exclusiv din vina Cumpărătorului, acesta va achita contravaloarea serviciilor de curierat.
6.7. Dacă un produs nu este disponibil în stoc, Cumpărătorul va fi informat ori prin mail ori telefonic de către reprezentantul companiei. În acest caz, Cumpărătorului i se va comunica noul termen de livrare, acesta putând decide să aștepte până la livrarea tuturor produselor comandate sau să anuleze comanda.
6.8. Modalitatea de realizare a comenzii: Puteți căuta în site produsele dorite utilizând butonul “Caută” sau navigând prin categoriile și subcategoriile care apar pe site.
- Pentru a plasa o comandă online, va trebui să selectați produsele și cantitatea dorită (utilizand semnele plus - minus) și să le adaugați în coș apăsând butonul “Adăugați în coș”.
- Pentru a trimite comanda, pasul următor va fi să intrați în „Coșul meu” dând click pe iconița din partea de sus dreapta sau dând click pe „Vezi coșul”.
- Aici veti putea vedea lista completă cu toate produsele pe care le-ați selectat să le cumpărați.
- Puteți modifica cantitatea aferentă fiecărui produs dorită (utilizând semnele plus - minus) sau puteți șterge din produse.
- Pentru a trece la pasul următor va trebui să apăsați butonul „Finalizați comanda”.
6.9. Finalizarea comenzii: Pentru a înregistra comanda, va trebui să introduceți datele dumneavoastră.
6.10. Aveți opțiunea de check-out rapid prin intermediul shopPay sau Gpay, unde vi se va solicita să introduceți adresa de e-mail.
6.10. Aveți opțiunea de a completa următoarele informații pe pagina de comandă:
- Metoda de contact: adresa de e-mail și numărul de telefon;
- Aveți posibilitatea de a introduce un cod de reducere;
- Va trebui să completați următoarele date: țara/regiunea, prenume, nume, companie (opțional), detalii bloc-casă-apartament, cod poștal, localitate, județ, numărul de telefon, detaliile de plată și modalitatea de plată. De asemenea, aveți opțiunea de a bifa căsuța cu mesajul „Salvează-mi informațiile pentru o finalizare mai rapidă a comenzii” unde veți introduce din nou numărul de telefon;
- Veți bifa căsuța privind acceptarea Politicii de confidențialitate;
- Veți bifa căsuța privind acceptarea acestor Termeni și Condiții.
- Pentru a efectua plata, va trebui să apăsați butonul „Plătește acum”.
6.11. Confirmarea comenzii: După trimiterea comenzii către noi, veți primi un e-mail de confirmare că am primit comanda dumneavoastră. Comanda este considerată confirmată, în momentul în care veți primi e-mailul de livrare a comenzii.
7. PREȚURILE PRODUSELOR, FACTURAREA ȘI PLĂȚILE
7.1. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile produselor fără o notificare în prealabil. Prețul de achiziție tipărit pe factură va fi același cu cel din momentul confirmării comenzii.
7.2. De asemenea, compania noastră poate afișa pe SITE produse ce beneficiază de prețuri promoționale într-o anumită perioadă de timp și în limita stocului disponibil. Detaliile despre aceste campanii promoționale vor fi făcute publice prin afișarea pe SITE-ul nostru la o secțiune distinctă.
7.3. Prețurile afișate pe SITE, care sunt tăiate de o linie, reprezintă prețul vechi al unui produs care se află într-o campanie promoțională și beneficiază în prezent de un preț promoțional mai mic.
7.4. Cheltuielile aferente transportului, se plătesc separat. Mai multe detalii despre costurile de livrare la secțiunea livrare / retur.
7.5. Fiecare colet livrat va conține și factura fiscală pentru produsele comandate.
7.6. Facturarea produselor achiziționate se face exclusiv în RON.
7.7. Facturile fiscale se pot emite pe persoană fizică sau juridică.
7.8. În anumite cazuri, compania noastră poate solicita Cumpărătorului să achite în avans o parte din contravaloarea facturii aferente comenzii.
7.9. Plata produselor comandate se poate face: ramburs sau online cu card bancar sau prin shopPay sau GPay. Astfel a se avea în vedere următoarele:
- Ramburs (în numerar) la livrarea comenzii. Plata se va face către firma de curierat pe bază de chitanță.
- Online cu orice card Visa, MasterCard, Amex sau Union Pay (plata prin procesatorul de plăți Shopify Payments), comisionul pentru tranzacție va fi 0%.
- Înainte de a finaliza Comanda, Cumpărătorul va trebui să aleagă mijlocul de plată. Dacă alegeți plata cu cardul, va trebui să introduceți datele cardului: număr card, data expirării, cod de securitate și numele de pe card. Procesarea datelor de card se va face exclusiv pe serverele furnizorului de plăți, ce oferă o soluție de tranzacționare rapidă, solidă și sigură prin certificate de Securitate SSL. Pentru mai multe detalii despre platforma de plăți, vă rugăm accesați site-ul acesteia și politicile aferente. Toate tranzacțiile cu cardul sunt securizate și criptate.
- In cazul plății online, tranzacția va apărea pe extrasul de cont pe numele BIRUINȚA OLTENIEI COOPERATIVA AGRICOLĂ. De asemenea, orice plată cu cardul bancar va fi confirmată în momentul în care se emite factura către Cumpărător, până în acel moment contravaloarea comenzii va fi blocată pe contul Cumpărătorului fără a fi transferată în contul Vânzătorului.
- Vânzătorul nu își asumă răspunderea pentru alte costuri suplimentare suportate de Cumpărător în urma tranzacțiilor cu cardul bancar (exemplu: comision de conversie valutară în cazul în care moneda de emitere card este diferită de RON, alte comisioane în funcție de politica fiecărei banci, etc), Cumpărătorul fiind singurul responsabil.
- În cazul în care plata online cu cardul bancar s-a produs din greșeală, tranzacția poate fi anulată doar telefonic, contactând un reprezentant al BIRUINȚEI OLTENIEI COOPERATIVA AGRICOLĂ, iar suma va putea fi returnată în termen de maxim 30 zile de la finalizarea procedurii de anulare a comenzii.
8. LIVRAREA BUNURILOR
8.1. Detalii cu privire la livrarea bunurilor se regăsesc în Politica de Livrare.
- TERMEN DE VALABILITATE
9.1. 6 luni de la data fabricației înscrisă pe ambalaj.
10. RETURUL PRODUSELOR
10.1. Detalii cu privire la returul bunurilor se regăsesc în Politica de Retur.
11. OPINIILE VIZITATORILOR/CUMPĂRĂTORILOR
§ Toți Vizitatorii/ Cumpărătorii care accesează site-ul își pot spune opinia față de produsele comercializate pe Site-ul nostru.
§ Informațiile/comentariile transmise de aceștia, pozitive sau negative, se vor referi strict la caracteristicile produselor și vor fi publicate pe site după o aprobare în prealabil de care reprezentanții companiei noastre.
§ Astfel, fiecare Vizitator/ Cumpărător ce dorește să își spună opinia despre anumite produse, va trebui să respecte urmatoarele:
§ să facă referiri doar în limba română despre caracteristicile produsului, evitând informații despre preț sau anumite oferte promoționale, sau informații despre desfășurarea Comenzii plasate pe SITE;
§ să utilizeze un limbaj corespunzător, care să nu ofenseze și să nu folosească termeni care pot jigni sau afecta alți Vizitatori/ Cumpărători;
§ să nu publice pe site comentarii cu continut ilegal, obscen, amenințător, defăimător, care încalcă drepturile de proprietate intelectuală sau conțin viruși, texte care reprezintă anumite forme de publicitate în masă sau orice altă formă de spam;
§ să nu înscrie informații sau detalii despre alte site-uri comerciale ce desfășoară aceeași activitate comercială, sau să menționeze prețuri comparative la produsele de pe site.
§ Prin înscrierea unor informații/comentarii pe SITE, Vizitatorii/Cumpărătorii acordă Vânzătorului dreptul neexclusiv, nelimitat, gratuit și retransmisibil de a folosi, reproduce, modifica, adapta, publica, precum și dreptul de a distribui mai departe aceste date în interesul explicit sau implicit de marketing al companiei noastre.
§ Pe lângă opinia despre un produs, Vizitatorul/Cumpărătorul va putea face o evaluare, adăugând și un Rating relevant pentru acel produs. Aceste Rating-uri individuale vor influența Ratingul general al produsului exprimat prin cele 5 stelute care apar în partea de jos după descrierea produsului. Astfel un Rating mare va duce la o creștere a Rating-ului general, iar un Rating mic duce la o scădere a Rating-ului general.
12. CONFIDENȚIALITATE
12.1. BIRUINȚA OTLENIEI COOPERATIVA AGRICOLĂ este operator de date cu caracter personal și va păstra confidențialitatea datelor pe care le furnizați: nume, prenume, email, număr de telefon, adresă de livrare, firmă, după caz. Totodată, Vânzătorul va asigura securitatea datelor oferite și va lua măsuri tehnice și organizatorice pentru o gestionare eficientă a acestora, strict în scopurile declarate în prezentul contract.
12.2. Datele sunt prelucrate în următoarele scopuri:
- Înregistrarea și confirmarea comenzii;
- Emiterea facturii și verificarea efectuării plății;
- Cazurile de livrare către curier (în vederea expedierii comenzii), vor fi transmise datele necesare către firma de curierat;
12.3. Pentru a cunoaște mai mult detaliile legate de prelucrarea datelor cu caracter personal, dar și drepturile pe care le aveți, vă rugăm să consultați Politica de confidențialitate și Politica de cookies.
13. RĂSPUNDERE
13.1. Vânzătorul își rezervă dreptul de a actualiza și modifica periodic Termenele și Condițiile Site-ului pentru a reflecta orice modificări ale modului si condițiilor de funcționare a Site-ului sau orice modificări ale cerințelor legale. Documentul este opozabil Vizitatorilor/ Cumpărătorilor de la momentul afișării în Site. În cazul oricărei astfel de modificări, vom afișa pe Site versiunea modificată a Documentului, motiv pentru care vă rugăm să verificați periodic conținutul acestui Document.
13.2. Cumpărătorii își asumă întreaga responsabilitate în cazul divulgării datelor personale către terți, compania noastră nu poate fi facută responsabilă, în situația în care un Cumpărător este prejudiciat sub orice formă de către un terț care ar pretinde că este reprezentant al Vânzătorului sau că reprezintă interesele acestuia.
13.3. Vor fi considerate tentativă de fraudă sau fraudă următoarele acțiuni asupra site-ului, conținutului acestuia sau asupra BIRUINȚEI OLTENIEI COOPERATIVA AGRICOLĂ:
- accesarea datelor de orice tip ale unui Vizitator/Cumpărător prin orice metodă;
- alterarea sau modificarea conținutului SITE-ului sau orice corespondență expediată prin orice mijloc de comunicare de către BIRUINȚA OLTENIEI COOPERATIVA AGRICOLĂ către Vizitator/Cumpărător;
- afectarea performanțelor serverului pe care rulează SITE-ul www.biruintaolteniei.ro;
- accesarea sau divulgarea oricărui terț care nu are autoritatea legală necesară, orice conținut expediat de către BIRUINȚA OLTENIEI COOPERATIVA AGRICOLĂ către Vizitator/Cumpărător, atunci când acesta nu este destinatarul legitim al conținutului;
- În oricare din situațiile de mai sus, BIRUINȚA OLTENIEI COOPERATIVA AGRICOLĂ își rezervă dreptul de a se adresa autorităților competente. Fraudele și tentativele de fraudă sunt pedepsite conform legislației penale în vigoare, iar părțile prejudiciate pot cere în instanță repararea prejudiciilor morale sau pecuniare, după caz.
- De asemenea, în cazul tranzacțiilor suspecte sau declarate suspecte, la solicitarea oricărei autorități publice, instituții autorizate, unități bancare partenere, Vânzătorul are obligația, iar Cumpărătorul își dă acordul, privind comunicarea datelor cu caracter personal.
14. LITIGII
14.1. Prezentul contract este supus legii române. Eventualele litigii apărute între Vânzător și Vizitatori/Cumpărători se vor rezolva pe cale amiabilă sau, în cazul în care aceasta nu va fi posibilă, litigiile vor fi soluționate de instanțele judecătorești prevăzute de legislația civilă.
15. CONTACT
15.1. Pentru orice detalii sau întrebari despre BIRUINȚA OLTENIEI COOPERATIVA AGRICOLĂ, produse sau comenzi vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail: comenzi@biruintaolteniei.ro sau la numărul de telefon: 0725875923, de luni până vineri, în intervalul orar: 09:00 - 16:00 .
